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Q: Come faccio a spedire in aereo la sedia da comodo e da doccia su ruote in un'unica soluzione?

È necessario acquistare la custodia da viaggio (accessorio). Una volta piegata la sedia da doccia e wc all'interno di questa custodia è possibile imbarcarla insieme al resto dei bagagli.

Q: Qual è lo spazio necessario tra un fianchetto e una ruota ammortizzata Loopwheels?

E' necessario lasciare uno spazio di almeno 30mm tra il fianchetto e la ruota ammortizzata Loopwheels. La tecnologia di sospensione integrale ha bisogno di spazio per muoversi, quindi con uno spazio insufficiente, la ruota potrebbe frenare quando entra in contatto con il fianchetto. Potrebbe essere necessario regolare l'altezza del fianchetto. Prima di montare le ruote ammortizzate Loopwheels si consiglia di controllare la presenza di tale spazio direttamente sulla carrozzina! È importante lasciare uno spazio di 30 mm tra la parte superiore dello pneumatico e un bordo laterale curvo.

Q: Devo acquistare dei nuovi perni per le ruote ammortizzate Loopwheels?

I tuoi attuali perni sono solitamente adatti alle ruote Loopwheels, o potrebbero aver bisogno di una piccola regolazione. Puoi scegliere se comprarne di nuovi con il tuo ordine delle ruote Loopwheels se i tuoi perni esistenti non si adattano o se ne vuoi un secondo paio. La gamma di perni offerta varia da una dimensione di ½" (12.7mm) che da 12mm di larghezza, e 99mm, 104mm, 109mm e 120mm di lunghezza. I perni ad estrazione rapida sono regolabili fino a 4mm in entrambe le direzioni.

Q: Le ruote anteriori della carrozzina su cui è installato il Klick toccano a terra, cosa devo fare?

E' necessario rivolgersi al proprio rivenditore così da poter nuovamente regolare il traverso che si trova sotto la seduta

Q: Nel display del Klick compare un messaggio contenente "Error" oppure "info", seguito da un numero. Cosa devo fare?

Se sei un utilizzatore del propulsore Klick, contatta il rivenditore dove hai acquistato Klick. Se sei un rivenditore, contattata l'Assistenza Tecnica di Bodytech.

Q: E' possibile percorrere salite con Klick?

Sì, il Klick è certificato per superare pendenze fino a 6°/10%. E’ possibile inoltre, per facilitare la trazione della ruota durante la salita, acquistare dei pesi aggiuntivi da installare sulla forcella anteriore.

Q: A chi bisogna rivolgersi per richiedere assistenza per Klick?

In caso di necessità di assistenza chi utilizza un Klick è invitato a rivolgersi al rivenditore che ha fornito il propulsore. L'assistenza di Bodytech è riservata ai rivenditori.

Q: Qual'è la velocità massima che raggiunge Klick?

La velocità massima raggiungibile con Klick è di 15 km/h, come indicato nella normativa internazionale vigente.

Q: Cosa fare se la carrozzina elettronica non funziona?

Possibili cause e soluzioni Cavi scollegati: Controllare le connessioni dei cavi del modulo joystick al modulo di potenza (può essere anche attraverso il modulo ISM!) I PIN dei connettori sono allentati o danneggiati: Controllare che i connettori non siano allentati o danneggiati. Se danneggiati, sostituire il cavo. Cavi diffettosi: Controllare che tutti i cavi del bus non siano danneggiati. Bypassare ogni cavo bus con uno nuovo per controllare la funzionalità. Difetto del fusibile / Intervento termico: Controllare i fusibili e sostituirli se necessario. Le connessioni della batteria sono allentate: Controllare le connessioni della batteria e ripristinare se necessario. Tensione della batteria troppo bassa: Misurare la tensione della batteria e caricare le batterie. Difettosità della batteria: Misurare la tensione della batteria. Una tensione inferiore a 10 V può indicare che una batteria è difettosa. Sostituire le batterie. Joystick o pulsante difettosi: Verificare sostituendoli con un nuovo joystick o pulsante. Difetto del modulo di alimentazione: Verificare sostituendo con uno nuovo.

Q: La carrozzina non funziona, i led dello stato batteria lampeggiano, cosa posso fare?

Contare i led dello stato batteria (esempio: 1 led acceso = un lampeggio e via di seguito), poi contattare l'assistenza e comunicare il numero di led - lampeggi