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Q: Dove trovo i manuali d'istruzioni per i rivenditori?

Il manuale di servizio per i rivenditori, è inviato insieme al prodotto. Nel caso non ne fossi dotato, puoi richiederne una copia al nostro Servizio Clienti.

Q: Dove trovo i manuali d'istruzioni per l'utente?

In caso non fossi in possesso del manuale d'istruzioni, puoi trovarne una copia nella pagina dedicata ai manuali .

Q: E' possibile viaggiare in aereo con Klick?

Sì, l’unica limitazione che si segnala si riferisce alla trasportabilità della batteria. La normativa internazionale prevede che la batteria, riposta in uno zaino, o simile, viaggi in cabina con il passeggero. È assolutamente vietato riporla nel bagagliaio della stiva. La IATA (International Air Trasport Association) pone il limite massimo di Wh a 300 Wh (dato ottenibile moltiplicando Volt per gli Ah) per una singola batteria, a 160 Wh (per ogni batteria) se si viaggia con due batterie separate. IATA delega altresì ad ogni singola compagnia aerea la libertà di determinare in maniera autonoma tali limitazioni. Consigliamo di verificare con il Servizio Clienti della compagnia aerea. I dati delle nostre batterie del Klick sono i seguenti: – Batteria Race (528 Wh) – Batteria Lite (280 Wh) – Batteria Fly (140 Wh)

Q: Quanti chilometri percorre Klick con la batteria Slim? E quanti con la batteria Plus?

Con la batteria Slim, Klick percorre circa 20-25 km. Con la batteria Plus, Klick percorre circa 45-50 km. I chilometri di percorrenza stimati si riferiscono ad un utilizzato su percorsi pianeggianti, con utente di 70 kg di peso e velocità di marcia impostata sul livello 1.

Q: Quali velocità raggiunge Klick?

La velocità massima che raggiunge il Klick è di 15 km/h, come indicato nella normativa internazionale vigente.

Q: Quali sono i vantaggi della fibra di carbonio rispetto ad altri materiali?

Esistono molti vantaggi! Il primo è che la fibra di carbonio è sia superleggera che incredibilmente resistente. Ma non è tutto. Visita l'articolo dedicato alla tecnologia delle carrozzine superleggere per ulteriori informazioni sulla fibra di carbonio e i suoi innumerevoli vantaggi.

Q: Dove posso trovare un vostro rivenditore nella mia area?

Consulta l'elenco dei rivenditori . Inserendo la località presso cui vuoi fare la ricerca appariranno tutti rivenditori della zona, potrai inoltre filtrare i risultati entro un raggio chilometrico e/o per categoria di prodotti, scegliendo tra i rivenditori Premium e quelli Specializzati , particolarmente esperti e competenti sulla categoria di prodotti associata alla propria scheda, che ci sentiamo pertanto di raccomandare.

Q: Come posso sapere in che stato si trova il mio ordine?

Se hai già ricevuto la conferma d'ordine contenente il numero d'ordine (vedi la voce "Ordine Cliente Numero documento" posizionato in alto sulla sinistra), e consulta la colonna in cui compare la data prevista per l'evasione, o contatta il nostro servizio clienti e ti confermeremo lo stato di evasione dell'ordine. Il nostro servizio clienti è disponibile al numero 0187 940142 dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18.

Q: Come posso inoltrare un ordine a Bodytech?

Bodytech è un distributore e rivolge il proprio servizio direttamente alle ortopedie clienti. Se sei un utilizzatore di dispositivi medici, consulta l'elenco dei rivenditori e rivolgiti a loro per effettuare un ordine. Se sei una ortopedia cliente, invia al Servizio Clienti Bodytech il modulo d'ordine del prodotto di tuo interesse, compilato in tutte le sue parti.